Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

1.1. Prevádzkovateľom portálu rozbehnipodnikanie.sk je spoločnosť Legal Tech Factory Europe s. r. o., so sídlom Dunajská 48, 811 08 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, IČO: 56095007, DIČ: 2122183382, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 176403/B.

1.2. Kontaktné údaje Prevádzkovateľa:

• e-mail: kurthy@legaltechfactory.eu, adamy@kros.sk
• telefón: +421 950 541 343

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame bežné osobné údaje, ktoré nám osobne poskytnete alebo ich získame z iných zdrojov, elektronicky e-mailom, prostredníctvom nášho portálu alebo inými prostriedkami.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v pokiaľ možno najmenšom možnom rozsahu, ktorý je potrebný. Všetky spracúvané osobné údaje Prevádzkovateľ udržiava v spolupráci so subjektmi údajov čo najpresnejšie a aktualizované.

Minimalizujeme rozsah osobných údajov, ktoré spracúvame, tak aby postačovali na kvalitné splnenie služieb, ktoré od nás očakávate, aby sme splnili zákonné povinnosti a aby sme chránili naše oprávnené záujmy.

Spracúvame osobné údaje našich zákazníkov, ako aj osobné údaje našich potenciálnych zákazníkov, ktorí nám na to dali súhlas.

Spracúvame predovšetkým tieto kategórie osobných údajov:

• Základné údaje, ktorými sú vaše obchodné meno, meno a priezvisko, adresa bydliska alebo sídla, prípadne IČO, ak ste podnikateľ – fyzická osoba (živnostník) alebo právnická osoba.
• Kontaktné údaje, ktorými sú Váš e-mail, telefónne číslo alebo kontaktná adresa.
• Informácie o využívaní našich produktov a služieb, o produktoch, ktoré ste si zakúpili alebo zvažujete ich nákup.
• Informácie o využívaní nášho informačného systému, informačného newslettera a podobne.
• Záznamy o komunikácii, najmä záznamy o e-mailovej komunikácii, záznamy telefonátov, prípadne inú komunikáciu s Vami v elektronickej alebo písomnej podobe.
• Transakčné údaje, predovšetkým informácie o Vašich platbách a platobných metódach.

3. Odkiaľ získavame osobné údaje?

V prevažnej miere osobné údaje získavame priamo od Vás ako od dotknutých osôb tým, že nám ich poskytnete napríklad v zmluvnej dokumentácii, v e-mailovej správe, objednávke a podobne.

Tým nie je vylúčené, že o osobných údajoch dotknutých osôb sa dozvieme aj iným spôsobom, napríklad ich poskytnutím od klienta pri výkone našej činnosti a poskytovaní služieb.

4. Za akým účelom spracúvame osobné údaje?

4.1. Na účel efektívneho uzatvorenia a plnenia zmluvných vzťahov

Zákonnosť spracúvania údajov je daná účelom, aby sme mohli riadne uzatvoriť a plniť všetky svoje zmluvné vzťahy, a preto potrebujeme spracúvať základné kontaktné a identifikačné osobné údaje týkajúce sa zástupcov a kontaktných osôb druhej zmluvnej strany (zákazníka, dodávateľa alebo iného zmluvného partnera Prevádzkovateľa).

Potrebujeme získať relevantné osobné údaje druhej zmluvnej strany a jej zástupcov, aby sme mohli pripraviť relevantný návrh zmluvy alebo objednávky a platne uzatvoriť s touto zmluvnou stranou zmluvný vzťah.

Rovnako aj počas plnenia zmluvy často potrebujeme identifikačné a kontaktné údaje zástupcov, kontaktných osôb a iných pracovníkov druhej zmluvnej strany, aby nám mohol riadne dodať a/alebo prijať príslušnú službu, tovar a/alebo iné plnenie podľa podmienok uzatvorenej zmluvy.

Tieto údaje získavame priamo od svojich dodávateľov, zákazníkov, klientov alebo obchodných partnerov alebo z verejne prístupných zdrojov.

Predmetné osobné údaje na tento účel spracúvame počas celej doby trvania a plnenia zmluvy (zmluvného vzťahu). Osobné údaje nám musia byť pre tento účel poskytnuté, inak nebude možné príslušnú zmluvu uzavrieť, resp. ju riadne plniť.

Rovnako postupujeme pred uzatvorením zmluvy na základe Vášho pokynu alebo žiadosti, napríklad pri objednávke o poskytnutie bezplatného dema.

Na účel plnenia zmluvných vzťahov uzatvorených so zákazníkmi Prevádzkovateľ spracúva bežné osobné údaje týkajúce sa našich zákazníkov, resp. ich zástupcov, a to pre účely realizácie zmluvných a obchodných vzťahov vrátane evidencie zoznamu zákazníkov, termínov, vykonaných plnení a jednotlivých uzatvorených zmlúv.

Predmetné osobné údaje spracúvame na plnenie zmlúv uzatvorených s našimi zákazníkmi, najmä zmlúv o poskytnutí služby, licenčných zmlúv, zmlúv o dielo a iných zmlúv, aby sme mohli svojim zákazníkom poskytnúť príslušné plnenie stanovené predmetnou zmluvou.

Osobné údaje nám musia byť pre tento účel poskytnuté, inak nebude možné príslušnú zmluvu uzavrieť, resp. ju riadne plniť. Tieto predmetné osobné údaje potrebujeme na tento účel počas celej doby trvania a plnenia zmluvy.

Po riadnom splnení alebo zániku predmetných zmluvných vzťahov osobné údaje a dokumentáciu ďalej archivujeme v zmysle príslušných predpisov, aby sme si splnili svoju zákonnú povinnosť. Účtovné záznamy uchovávame po dobu desiatich (10) rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.

Na účel plnenia zmluvných vzťahov uzatvorených s dodávateľmi Prevádzkovateľ spracúva bežné osobné údaje týkajúce sa dodávateľov, resp. ich zástupcov, a to pre účely realizácie zmluvných a obchodných vzťahov.

Predmetné osobné údaje spracúvame na plnenie zmlúv uzatvorených s našimi dodávateľmi, najmä zmlúv o poskytnutí služby, zmlúv o dodaní tovaru, zmlúv o spolupráci, mandátnych zmlúv, zmlúv o dielo a iných zmlúv, aby mohli dodávatelia Prevádzkovateľa dodať príslušné služby, tovary alebo iné plnenia stanovené predmetnou zmluvou.

Osobné údaje musia byť pre tento účel Prevádzkovateľovi poskytnuté, inak nebude možné príslušnú zmluvu uzavrieť, resp. ju následne riadne plniť. Predmetné osobné údaje potrebujeme na tento účel počas celej doby trvania a plnenia zmluvy.

Po riadnom splnení alebo zániku predmetných zmluvných vzťahov predmetné osobné údaje a dokumentáciu ďalej archivujeme v zmysle príslušných predpisov, aby sme si splnili svoju zákonnú povinnosť. Účtovné záznamy uchovávame po dobu desiatich (10) rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.

4.2. Na účel vedenia odoslanej a doručenej pošty

Prevádzkovateľ spracúva bežné osobné údaje, teda základné identifikačné a kontaktné osobné údaje, na základe oprávneného záujmu, ktorý spočíva v riadnom vedení evidencie odoslanej a doručenej pošty, správy registratúry a elektronickej komunikácie.

Voči spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu máte právo namietať, pričom podrobnosti o uvedenom práve sú uvedené v tomto oznámení nižšie.

Osobné údaje v rámci predmetného účelu spracúvame iba po nevyhnutnú dobu, pričom doba uchovania týchto údajov nepresiahne päť (5) rokov.

4.3. Na účel marketingu

Ide o spracúvanie kontaktných a identifikačných osobných údajov predovšetkým na účel priameho marketingu, t. j. zasielanie newslettera a zasielanie ponúk na produkty alebo služby, ktoré ponúkame.

Identifikačné a kontaktné osobné údaje na predmetný účel spracúvame na základe Vášho súhlasu, ktorý nám dobrovoľne udelíte na konkrétne marketingové aktivity, napríklad prostredníctvom e-mailu, nášho portálu alebo písomne, pričom predmetný súhlas máte právo kedykoľvek odvolať, napríklad prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v úvode tohto oznámenia.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

Rovnako pre prípad elektronickej komunikácie poukazujeme aj na ustanovenie § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov, podľa ktorého predchádzajúci súhlas príjemcu elektronickej pošty sa nevyžaduje, ak ide o priamy marketing vlastných podobných tovarov a služieb osoby, ktorej kontaktné informácie na doručenie elektronickej pošty tá istá osoba získala v súvislosti s predajom tovaru alebo služieb a v súlade s predmetným zákonom alebo s osobitným predpisom.

Osobné údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame pre tento účel po dobu platnosti súhlasu. Vaše osobné údaje spracúvame po dobu platnosti súhlasu alebo po dobu 3 rokov.

4.4. Na účel vybavenia a evidencie účtovníctva, spracovania účtovných a daňových podkladov a fakturácie

Z účtovných a daňových predpisov, najmä zo zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty, vyplýva Prevádzkovateľovi zákonná povinnosť viesť účtovníctvo a príslušné osobné údaje a dokumenty uchovávať po doby stanovené týmito predpismi.

Podľa ustanovenia § 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov uchováva Prevádzkovateľ účtovné záznamy po dobu desiatich (10) rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.

4.5. Na účel vybavovania a evidencie žiadostí a podnetov dotknutých osôb podľa GDPR

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje k tomu, aby sme mohli splniť svoju zákonnú povinnosť vyplývajúcu z článkov 12 až 21, 33 a 34 GDPR pre účely vybavenia žiadostí a iných podnetov dotknutých osôb súvisiacich s ochranou ich osobných údajov.

Vaše základné identifikačné alebo kontaktné osobné údaje nám musíte poskytnúť, aby sme mohli Vašu žiadosť alebo podnet riadne vybaviť.

Vaše žiadosti, podnety, spôsob ich vybavenia a súvisiacu komunikáciu a dokumentáciu ďalej uchovávame na základe oprávneného záujmu, ktorý spočíva v uplatňovaní a obhajobe našich právnych nárokov pre prípad kontroly zo strany dozorného orgánu alebo pre prípad začatia súdneho sporu, ktorý sa bude týkať Vašej žiadosti.

Osobné údaje v rámci predmetného účelu spracúvame po nevyhnutnú dobu na vybavenie žiadostí a podnetov a tieto žiadosti alebo podnety vrátane dokladov o ich vybavení evidujeme a uchovávame najviac po dobu piatich (5) rokov od vybavenia žiadosti alebo dopytu, minimálne však do momentu právoplatného skončenia správneho konania, ktoré bolo v súvislosti s touto žiadosťou alebo dopytom začaté.

5. Informácie o zabezpečení

Prevádzkovateľ kladie maximálny dôraz na náležité zabezpečenie osobných údajov, vrátane ich ochrany pomocou vhodných technických alebo organizačných opatrení pred neoprávneným či protiprávnym spracovaním, pred náhodnou stratou, zničením alebo poškodením.

Prevádzkovateľ má dostatočné organizačné opatrenia vrátane detailne nastavených procesných postupov pre zachovanie maximálnej bezpečnosti osobných údajov.

Prevádzkovateľ tiež venuje maximálnu starostlivosť technickému zabezpečeniu všetkých osobných údajov. K osobným údajom majú prístup, okrem výnimiek uvedených v týchto zásadách, len pracovníci Prevádzkovateľa, a to vždy v presne definovanom rozsahu, ktorý je nutný pre výkon ich pracovnej činnosti.

Oprávnenie a prístup k osobným údajom sa u jednotlivých pracovníkov líši v súlade s prísnymi internými pravidlami.

Prevádzkovateľ všetky osobné údaje uchováva vo svojich informačných systémoch a zálohy na svojich zálohovacích médiách, a to na území Európskej únie.

6. Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov

Osobné údaje nešírime, nezverejňujeme a nepredávame tretím stranám, ibaže na to existuje zákonný alebo zmluvný dôvod.

Vaše osobné údaje poskytujeme len v odôvodnených prípadoch a v nevyhnutnom rozsahu nasledovným príjemcom:

• poskytovatelia služieb (napr. Google, Microsoft, Amazon),
• prevádzkovateľ našej verejne dostupnej IT infraštruktúry, ako napr. našich webových stránok alebo developerského softvérového riešenia, a to iba za účelom prenosu údajov z tejto IT infraštruktúry na naše interné úložisko,
• poskytovateľ účtovného a daňového poradenstva a auditných služieb,
• poskytovateľ poistných služieb,
• poskytovateľ telekomunikačných služieb,
• poskytovateľ poštových a kuriérskych služieb,
• orgány verejnej moci.

7. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje nie sú primárne prenášané do tretích krajín. Takéto prenosy môžu nastať len pri využívaní cookies, softvérových a iných riešení poskytovateľov usadených mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, napr. Google, Microsoft a podobne.

Vaše osobné údaje tak môžu byť prenášané do tretej krajiny, ktorou sú Spojené štáty americké. Spojené štáty americké nie sú považované za tretiu krajinu, ktorá poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Prevádzkovatelia, ktorým sú údaje prenášané, poskytujú nasledovné primerané záruky:

• Google: štandardné zmluvné doložky,
• Amazon: štandardné zmluvné doložky,
• Microsoft: štandardné zmluvné doložky, doplnkové opatrenia, dátové centrá umiestnené v krajinách Európskej únie.

Štandardné zmluvné doložky pre prenos osobných údajov do tretích krajín boli prijaté rozhodnutím Európskej komisie dňa 04.06.2021 s účinnosťou od 27.06.2021.

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania Prevádzkovateľ nevykonáva.

8. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte právo najmä:

• právo požiadať o prístup k osobným údajom podľa článku 15 GDPR, ktoré o Vás spracúvame; toto právo zahŕňa právo na potvrdenie o tom, či o Vás spracúvame osobné údaje, právo získať prístup k týmto údajom a právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame, ak je to technicky uskutočniteľné,
• právo na opravu a doplnenie osobných údajov podľa článku 16 GDPR, ak o Vás spracúvame nesprávne alebo neúplné osobné údaje,
• právo na vymazanie Vašich osobných údajov podľa článku 17 GDPR,
• právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa článku 18 GDPR,
• právo na prenosnosť údajov podľa článku 20 GDPR, ak sa spracúvanie osobných údajov zakladá na právnom základe súhlasu alebo plnenia zmluvy,
• právo namietať podľa článku 21 GDPR, ak sa spracúvanie zakladá na právnom základe oprávneného záujmu, verejného záujmu alebo ak ide o účely priameho marketingu, a to vrátane profilovania,
• právo namietať proti automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu podľa článku 22 GDPR,
• právo kedykoľvek podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, resp. podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona o ochrane osobných údajov.

Ak o Vás spracúvame osobné údaje na základe Vášho súhlasu so spracúvaním osobných údajov, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

Bez ohľadu na to máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného alebo verejného záujmu, ako aj na účely priameho marketingu vrátane profilovania.

9. Používanie cookies

Cookies a podobné technológie získavajú a ukladajú informácie počas prehliadania nášho portálu. Sú to malé textové súbory, ktoré môžu byť použité na rôzne účely.

Ak navštívite náš portál, viete sa oboznámiť s tým, aké cookies využívame a na aký účel.

Pokiaľ ide o nevyhnutné cookies, ich použitie je možné aj bez Vášho súhlasu, nakoľko bez nich nie je možné poskytovať služby portálu.

10. Zodpovedná osoba pre správu osobných údajov

Prevádzkovateľ nemá vymenovanú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, pretože z hľadiska zákona o ochrane osobných údajov to u Prevádzkovateľa nie je vyžadované.